Termini e condizioni generali di vendita

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ELABORAZIONE E SPEDIZIONE DEGLI ORDINI

La spedizione degli articoli dalla nostra sede, avviene il giorno lavorativo successivo al ricevimento dell’ordine per tutti gli articoli con dicitura “Spedizione Immediata".

LA MERCE VIAGGIA A RISCHIO DEL CLIENTE. Non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali danni ricevuti imputabili ai corrieri. 

Durante la fase di acquisto il Cliente potrà scegliere se ricevere la merce con spedizione standard o spedizione assicurata.

Sul nostro sito sono presenti prodotti su ordinazione. Gli articoli “ordinabili” sono spediti, generalmente, entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. A volte il reperimento di alcuni articoli può comportare un ritardo nella spedizione.
In caso di ritardo o indisponibilità del prodotto presso i magazzini dei nostri fornitori, HOME STYLE LUXURY si impegna a comunicare all'acquirente, nel minor tempo possibile, l'eventuale ritardo o la mancata spedizione dell'articolo.
In caso di indisponibilità del prodotto, HOME STYLE LUXURY offre la possibilità di:

- Annullare l'ordine ed inviare un rimborso immediato.
- Sostituire l'articolo con uno disponibile, di pari valore e in pronta consegna.
- Offrire un coupon/buono sconto.

In caso di pagamento con Bonifico Bancario l’ordine viene evaso solamente quando il bonifico viene accreditato.
Tutti gli articoli in partenza dalla nostra sede vengono visionati e controllati al fine di non inviare articoli difettosi o danneggiati al cliente finale.

Cliccando sul tasto "Acquista ora" il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta effettuato l’ordine HOME STYLE LUXURY invierà al cliente una e-mail di conferma. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine, il relativo ordine dovrà intendersi non finalizzato e, dunque, privo d’effetti.

PREZZI

Il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella scheda prodotto al momento dell’acquisto. Il prezzo visionato è totale e comprensivo di IVA.

Le spese di spedizione sono completamente gratuite per ordini superiori a € 100 e per gli orologi.

HOME STYLE LUXURY garantisce che i prezzi presenti sul sito sono corretti; qualora dovesse essere indicato un prezzo errato, a causa di disguidi o inconvenienti imputabili al sistema informatico, si riserva di contattare il cliente per verificare se è disposto all'acquisto del prodotto al prezzo corretto. In caso contrario l’ordine non potrà essere evaso.

PAGAMENTI

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Il pagamento alla consegna è disponibile solo in caso di ritiro dei prodotti in sede.

E' garantita la sicurezza del pagamento e dei dati relativi alla carta di credito. Né lo staff né nessun altro verrà mai a conoscenza dei dati personali e del numero della carta di credito degli utenti.

USO DI COUPON/ BUONI SCONTO

I buoni promozionali possono essere utilizzati una sola volta in relazione ad un singolo ordine, entro il periodo di validità specificato. È possibile che per l’acquisto di alcuni prodotti sia esclusa la possibilità di utilizzare i buoni promozionali. È possibile che l’uso di un buono promozionale sia soggetto ad un importo minimo di spesa.

I buoni promozionali non sono rimborsabili in denaro e sul credito da essi rappresentato non maturano interessi. I buoni promozionali non saranno rimborsati qualora l’acquirente decida di restituire in parte o completamente i prodotti ordinati.

Se nel corso dell’ordine il cliente dovesse aver utilizzato un buono promozionale e se il valore complessivo dell’ordine - a causa del recesso del cliente - dovesse essere inferiore all’importo minimo richiesto per l’utilizzo del buono, HOME STYLE LUXURY si riserva il diritto di fatturare il prezzo originario della merce.

Qualora il cliente utilizzi due o più codici sconto non cumulabili, per errore causato da inconvenienti imputabili al sistema informatico, HOME STYLE LUXURY si riserva di contattare il cliente per verificare se sia disposto all’acquisto del prodotto al corretto importo.

DIRITTO DI RECESSO

HOME STYLE LUXURY riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni dalla ricezione della merce come previsto dalla legge.
Per avvalersi del diritto di recesso basta contattare il nostro servizio clienti a info@homestyleluxury.it indicando nella mail:

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Il rimborso viene eseguito da parte di HOME STYLE LUXURY entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla ricezione degli articoli presso la nostra sede. Potrai scegliere se avere un coupon oppure un rimborso completo. Eventuali Kit Regalo non sono rimborsabili.

SERVIZIO CLIENTI

L'utente può contattare La HOME STYLE LUXURY per richiedere info o assistenza ai seguenti contatti:

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